12月25日，携程发布声明称，针对近期备受关注的用户数据安全等问题，现对相关问题进行说明：今年9月1日，携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议。协议内容：甲方（柬埔寨国家旅游局）委托乙方（携程网）在乙方所属机构发布广告服务。合作期限：2025年9月1日至2026年3月31日。该协议原计划在柬埔寨免签中国后推出广告内容。基于近期中国驻柬埔寨大使馆发布的安全警告，我司立即暂停了原有的广告行动，目前尚未展开合作。我向携程保证，本协议不涉及任何数据共享，绝不会出现任何用户隐私信息泄露的情况。时间合作协议及实际情况报相关部门审核核实。